Centre Médiplus Santé Colombes - Centre dentaire et d’Ophtalmologie cabinet dentaire à Colombes

Bonjour Madame Nous sommes désolés de cette dernière expérience au sein de notre centre Malheureusement votre rendez vous annulé du 1er juillet faisait suite à une panne informatique sur tout le réseau ophtalmologie Concernant votre rendez vous du 10 juillet , afin de respecter les horaires de l'ensemble de nos patients et de garantir une prise en charge de qualité, un retard important peut malheureusement nous empêcher d'assurer la consultation prévue; dans votre situation un retard e 30 minutes n'a pas permis de vous recevoir sans impacter les rendez vous suivants. Nos secrétaires ont appliqué cette règle dans le souci de respecter tous les patients. Nous comprenons cependant votre frustration et nous restons à votre disposition pour échanger de manière constructive et trouver une solut…

Bonjour Madame Je pense que vous vous trompez de centre car nous n’avons pas de chirurgien dentiste à ce nom ou ce prénom Vous pouvez nous contacter au 0140607777 L’équipe Mediplus Santé

Nous sommes désolés du ressenti que vous décrivez à l’issue de cette consultation avec le Dr Tcham Annick, qui exerce son activité en libéral au sein de notre centre et son secrétariat est géré de manière indépendante et distinctement du secrétariat du centre. Nous accordons une attention particulière à la qualité de l’accueil et au respect des patients et de leurs accompagnants. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la communication durant la consultation. Votre retour a bien été pris en considération et sera transmis au médecin concerné. Sachez toutefois que notre établissement propose d'autres spécialités et d'autres praticiens qui pourront peut-être mieux répondre à vos attentes et à vos besoins. Notre secrétariat reste à…